Támogatás és szerviz
PDM, MES
- PDM (Product Data Management: az összes folyamattal kapcsolatos információ és termékadat központi kezelése)
- MES (Manufacturing Execution System: az ipari gyártás hatékony irányítását szolgáló szoftver)
Kérdéseivel kapcsolatban PDM- és MES-támogatási csapatunk hosszú évekre visszanyúló szakértelmével áll az Ön rendelkezésére.
TIPPÜNK A GYORS SEGÍTSÉGHEZ:
Használja az online ügyfélszolgálati űrlapot!
A támogatási kérés minősége döntő mértékben meghatározza , hogy tudunk-e Önnek segíteni, és ha igen, milyen hatékonyan, gyorsan és szakszerűen tudjuk ezt megtenni.
Minőségi bemenet = minőségi kimenet
Elérhetőség
Hétfő–csütörtök
, 08.00–12.00 óra
Péntek
, 10.00–12.00 óra
Itt található a gyors segítség
Örömmel állunk rendelkezésükre
PDM és MES
- PDM ( termékadat-kezelés): AUTODESK Vault
- MES(gyártásirányítási rendszer): Hummingbird MES
Hétfő–csütörtök
, 08.00–12.00 óra
Péntek
, 10.00–12.00 óra
PDM (Vault) ügyfélszolgálat
MES (Hummingbird) ügyfélszolgálat
Szakmai támogatás
HOTLINE-SZERZŐDÉS
TÁMOGATÁSI FELTÉTELEK
- Hotline-szerződéssel: ingyenes ügyfélszolgálat
- Hotline-szerződés nélkül: a költségek a hotline-szerződés szerint, minden megkezdett negyedórára vonatkoznak.
AUTODESK KARBANTARTÁSI SZERZŐDÉS (Vault)
További információk az Autodesk karbantartási szerződés ről és az Autodesk előfizetésről.
Gyors távkarbantartás a következő eszközök segítségével:
